Service Clients

Afin de personnaliser votre relation avec les équipes du Service Clients, vous bénéficiez désormais d’une équipe dédiée de 4 personnes.

Compétente, mobilisée, formée à vos problématiques, cette équipe est le point d’entrée unique pour toutes vos demandes relatives à vos dossiers client.

Votre point d'entrée unique au service clients

L'équipe Ile-de-France Rhone-Alpes-Auvergne

Agences concernées: Paris, Lyon, Chamalières

Lahcen, Malika et Florian traitent toutes vos demandes et gèrent vos dossiers.

  • Lahcen EZZAHA

    Lahcen EZZAHA

    Années d'expérience pro: 18
    Années d'expérience Primonial: 7

    voyage football
  • Malika SABAH

    Malika SABAH

    Années d'expérience pro: 3
    Années d'expérience Primonial: 3

    fitness voyage
  • Florian SCHEITEL

    Florian SCHEITEL

    Années d'expérience pro: 4
    Années d'expérience Primonial: 3

    voyage sport
  • En recrutement

    En recrutement

Ils sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 18h

par téléphone au 01 44 21 84 53 ou par dépôt : ARTEMIS IDRAA

Des ressources complémentaires pour vous accompagner

Certains dossiers ou certaines opérations nécessitent une attention particulière.

Pour les traiter efficacement, votre équipe dédiée s’appuie sur des ressources complémentaires et vous oriente le cas échéant vers la cellule Equipe Assistance et Expertise (assurance vie en démembrement, contrat Luxembourgeois, etc...) ou l’équipe du Back Office (opérations de donation et de succession).

Equipe Assistance et Expertise

  • Fariath MAMA

    Fariath MAMA

  • Lylia SAADI AHMED

    Lylia SAADI AHMED

  • Christine THACH

    Christine THACH

Equipe Back Office

  • Mélanie ARDUINI

    Mélanie ARDUINI

  • Martine CHAMBON

    Martine CHAMBON

  • Audrey MAYEMBA

    Audrey MAYEMBA

  • En recrutement